:: Timex.pl Watches ::

TIMEX GROUP POLSKA SP. Z O.O.
NIP: 527-005-08-84
REGON: 010153262
SĄD REJONOWY DLA M. ST. WARSZAWY W WARSZAWIE,
XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO
NR KRS 0000040873
KAPITAŁ ZAKŁADOWY 782.300,00 PLN

2. Cena wszystkich produktów widocznych na stronach sklepu internetowego www.timex.pl jest ceną brutto (zawiera podatek VAT) i jest wyrażona w złotych polskich (PLN).
3. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
4. Firma TIMEX Group Polska zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzenia w nich zmian.
5. Sprzedający oświadcza, że produkty sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego firmy TIMEX Group Polska są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.
6. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby produkty widoczne w ofercie sklepu internetowego firmy TIMEX Group Polska pokrywały się z bieżącymi stanami magazynowymi Sprzedającego. W przypadku niedostępności całości lub części towaru objętego zamówieniem Kupujący zostanie o tym poinformowany. Do kupującego będzie należała decyzja, co do sposobu realizacji zamówienia, tj. częściowej jego realizacji wydłużenia czasu oczekiwania czy anulowania całości zamówienia.
7. W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży, na które przeznaczona jest ograniczona liczba towaru, realizacja zamówienia następować będzie według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.

II. TRANSAKCJA

1. Zamówienia w sklepie internetowym firmy TIMEX Group Polska można dokonywać poprzez:
- stronę internetową www.timex.pl - poprzez mechanizm koszyka na stronach sklepu,
- telefonicznie - dzwoniąc pod numer 0-22 571-67-56 od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-16.00.
2. Podczas dokonywania zamówienia Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, dokładnego adresu, adresu email oraz telefonu kontaktowego.
3. Każde zamówienie złożone poprzez mechanizm koszyka na stronach sklepu internetowego firmy TIMEX Group Polska musi zostać potwierdzone przez Kupującego. W przypadku płatności przy odbiorze weryfikacja zamówienia następuje po kliknięciu w specjalnie wygenerowany link, który jest dostarczany Kupującemu drogą elektroniczną na adres email podany w formularzu zamówienia.
4. Zamówienia niepotwierdzone w ciągu 2 następujących po sobie dni roboczych są anulowane i usuwane z systemu sklepu internetowego firmy TIMEX Group Polska. W przypadku, gdy brak jest potwierdzenia zamówienia, a kupujący podał swój numer telefonu,w ciągu 2 dni od chwili złożenia zamówienia konsultant firmy TIMEX Group Polska skontaktuje się z kupującym celem potwierdzenia zamówienia. Jeżeli jego działania nie przyniosą skutku, zlecenie zostanie anulowane.
5. Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Kupującym i Sprzedającym.
6. W przypadku potwierdzenia zamówienia i nieodebrania przesyłki dostarczonej w terminie zgodnym z zapisem w regulaminie w punkcie terminowość doręczeń klient może zostać obciążony kosztami związanymi z obsługą zamówienia, wysyłką oraz kosztami przesyłki zwrotnej w kwocie 30,00 zł. brutto.
7. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujacy moze odstapic od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu wraz z kompletem otrzymanych dokumentów (dowód zakup, gwarancja, instrukcja)).Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.
8. W przypadku odstąpienia od umowy należność zostanie przekazana na rachunek bankowy Kupującego (gdy płatność dokonana została bezpośrednim przelewem na konto firmy TIMEX Group Polska) lub na adres zamówienia (gdy płatność była za pobraniem lub kartą kredytową) w ciągu 14 dni roboczych od daty odebrania przesyłki przez Sprzedającego i uznania zwrotu.

III. PŁATNOŚĆ

1. W sklepie internetowym firmy TIMEX Group Polska istnieje możliwość płatności w następujący sposób:
- Płatność za pobraniem (gotówka przy odbiorze) - procedura realizacji zamówienia rozpoczyna się natychmiast po potwierdzeniu zamówienia (o czym mowa w pkt. 2 ust. 3 niniejszego regulaminu).
- Karta kredytowa - realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po uznaniu konta firmy TIMEX Group Polska.
- Przelew bankowy - realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po uznaniu konta firmy TIMEX Group Polska
2. Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu gotówki na konto Sprzedającego.

IV. DOSTAWA

1. Dostawa towaru realizowana jest ubezpieczoną przesyłką we współpracy z Pocztą Polską oraz firmą kurierską DHL na koszt Sprzedającego. Firma TIMEX Group Polska zastrzega sobie możliwość zmiany firmy kurierskiej, także po złożeniu zamówienia przez Kupującego.
2. Czas dostawy produktów jest oznaczony na stronach internetowych sklepu internetowego firmy TIMEX Group Polska i wynosi w przypadku Poczty Polskiej od 2 do 7 dni, w przypadku kuriera DHL do 24 godz.. Firma TIMEX Group Polska dołoży wszelkich starań,aby dostawa towaru nastąpiła w czasie podanym na karcie produktu w sklepie internetowym.Wybierając sposób dostawy „kurier DHL” Klient informowany jest o wysyłce towaru mailem zawierającym link umożliwiający śledzenie przesyłki. Jeżeli klient podał numer telefonu komórkowego otrzymuje ponadto SMS informujący o wysłaniu towaru. W przypadku kłopotów z dostawą należy kontaktować się bezpośrednio z kurierem – nr tel. 801 345 345.Jednocześnie Klient powinien zgłaszać firmie TIMEX Group Polska mailem lub telefonicznie wszelkie reklamacje związane z dostawą, jak nieterminowość, brak dostawy czy kontaktu z kurierem, które następnie firma TIMEX Group Polska wyjaśnia z firmą kurierską.
3. Koszt dostawy towaru w całości pokrywa Sprzedający.
4. Kupujący ma prawo ocenienia stanu produktu i jego zgodności z zamówieniem w obecności Kuriera. Może to nastąpić tylko po odebraniu paczki i zapłaty za towar (w przypadku płatności za pobraniem). W przypadku uszkodzenia towaru należy w obecności Kuriera sporządzić protokół szkody zawierający opis uszkodzenia. Uszkodzony towar można wraz z fakturą sprzedaży zwrócić Kurierowi. Koszt transportu ponosi firma TIMEX Group Polska. Kiedy towar znajdzie się ponownie w magazynie firmie TIMEX Group Polska zostanie wymieniony na nowy, a przesyłka zostanie ponownie wysłana na koszt Sprzedającego. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru w czasie późniejszym należy postępować wg zasad gwarancji.

V. GWARANCJA I SERWIS

1. Sprzedający oświadcza, że produkty sprzedawane w sklepie internetowym firmy TIMEX Group Polska są nowe i objęte 3-letnią gwarancją producenta.
2. Karty gwarancyjne, które Kupujący otrzymuje wraz z towarem standardowo są podbijane.Wraz z przesyłką dostarczany jest list przewozowy i faktura/paragon, które należy zachować.W przypadku reklamacji będzie on służył, jako dowód zakupu.
3. W przypadku stwierdzenia awarii sprzęt należy dostarczyć do firmy TIMEX Group Polska,na adres TIMEX Group Polska Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 174, 02-486 Warszawa.Obowiązek dostarczenia reklamowanego towaru spoczywa na kliencie.4. W przypadku, gdy Kupujący zdecyduje się odesłać towar do firmy TIMEX Group Polska w ramach serwisu gwarancyjnego, zobowiązany jest poinformować o tym telefonicznie firmę TIMEX Group Polska. Wraz z towarem należy przesłać: kartę gwarancyjną oraz kserokopię paragonu/faktury.
5. Przesyłka powinna być odpowiednio zabezpieczona na czas transportu (wysyłki). Firma TIMEX Group Polska nie odpowiada za uszkodzenia towaru powstałe na skutek nieodpowiedniego zabezpieczenia towaru na czas transportu.
6. Uwaga! Prosimy o uważne czytanie instrukcji obsługi. Usterki wynikające z niewłaściwego użytkowania sprzętu nie będą naprawiane, a koszt dostawy towaru będzie w takich przypadkach pokrywał Klient.
7. W przypadku uzasadnionej reklamacji towar po naprawie gwarancyjnej wysyłany jest kurierem DHL na koszt firmy TIMEX Group Polska.
8. Wady lub uszkodzenia sprzętu ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie do 30 dni od dostarczenia sprzętu do serwisu gwarancyjnego.9. Nabywcy przysługuje prawo wymiany sprzętu na nowy lub zwrot gotówki w przypadku,gdy w okresie gwarancji nastąpi konieczność dokonania 3 napraw (tych samych uszkodzeń) a sprzęt nadal wykazuje wady uniemożliwiające eksploatację zgodną z przeznaczeniem.
11. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia sprzętu powstałe na skutek niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania, przechowywania, konserwacji, transportu,samowolnego naprawiania lub przeróbek oraz dodatkowo wszelkie uszkodzenia mechaniczne.Powyższe przyczyny oraz dokonanie naprawy przez osoby nieuprawnione mogą spowodować utratę gwarancji.
12. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia wynikające z działania siły wyższej jak zjawiska atmosferyczne, powodzie, pożary itp.
13. Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wszelkie informacje dotyczące specyfikacji produktów pochodzą z materiałów publikowanych przez producentów i są dostarczane przez firmę TIMEX Group Polska, któr zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
2. Różnice w wyglądzie towarów sprzedawanych w sklepie internetowym firmy TIMEX Group Polska wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego (kolor towaru,proporcje towaru, itp.) nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.
3. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
4. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym timex.pl jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę TIMEX Group Polska danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r.o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz.926 z późn.zmianami ).Informacje o rodzaju i sposobie przetwarzania danych osobowych znajdziecie Państwo w zakładce Polityka Prywatności.
5. Spory powstające przy wykonywaniu umowy kupna-sprzedaży rozstrzygane będą przez Sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedającego.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny,
7. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym timex.pl oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.